Základní pravidla dobrovolnické činnosti ve zdravotnictví
Vytvořeno: 10. 4. 2022
Poslední aktualizace: 17. 8. 2023
- Dobrovolnický program si může organizovat poskytovatel zdravotních služeb (dále jen „poskytovatel“) vlastními silami nebo na jeho realizaci může spolupracovat s externí dobrovolnickou organizací.
- Dobrovolnický program je řízen koordinátorem dobrovolníků školeným pro oblast zdravotnictví, garantem bývá zástupce top managementu (většinou náměstkyně pro ošetřovatelskou péči, resp. hlavní sestra poskytovatele).
- Náplň a rozsah vhodné dobrovolnické činnosti u poskytovatele zdravotních služeb vybírá a ve spolupráci s koordinátorem připravuje odborný zdravotnický personál, a to vždy s ohledem na provoz, potřeby a zdravotní stav pacientů.
- Dobrovolník je v kontaktu s koordinátorem dobrovolníků a spolupracuje i s personálem poskytovatele na odpovídajícím pracovišti.
- Zájemci o dobrovolnickou činnost procházejí vstupním pohovorem s koordinátorem dobrovolníků a vstupním školením v takovém rozsahu, která jim umožní zvládnout nároky konkrétního typu dobrovolnické činnosti. Samozřejmostí je i podpora dobrovolníků v celém průběhu jejich činnosti.
- Dobrovolníci nemají přístup ke zdravotnické dokumentaci pacienta, nepotřebují znát jeho diagnózu. Nutné informace o pacientových omezeních a potřebách jim sděluje k tomu pověřený ošetřující personál.
- Dobrovolníci jsou vázáni mlčenlivostí o všem, co se v souvislosti s dobrovolnickou činností dozvědí.
- Za účast na aktivitách s dobrovolníky pacient nic neplatí, dobrovolníci poskytují svou službu zdarma. Adekvátní investice je nutná do organizace a řízení celého dobrovolnického programu, které má vliv na jeho výslednou kvalitu a bezpečnost.