Kurz pro koordinátory dobrovolnictví ve zdravotních službách skončil úspěšně

Kurz IPVZ vybavil další koordinátory dobrovolníků potřebnými dovednostmi

Vzdělávací kurz pro koordinátory dobrovolnictví ve zdravotních službách realizoval Institut postgraduálního vzdělávání ve zdravotnictví (IPVZ) na jaře 2026 ve spolupráci s Ministerstvem zdravotnictví. Lektorský tým kurzu tvořili experti z top managementu a řízení kvality a bezpečí u poskytovatelů zdravotních služeb, z oblasti zdravotnické legislativy a psychologové s vlastními zkušenostmi s rolí koordinátora dobrovolníků ve zdravotnictví. Lektorkou a vedoucí kurzu byla MUDr. Ivana Štverka Kořínková.

V červnu 2026 úspěšně složilo závěrečnou zkoušku kurzu 12 koordinátorů dobrovolníků působících v různých zdravotnických zařízeních po celé České republice – od fakultních a oblastních nemocnic, přes městské nemocnice až po psychiatrickou nemocnici. Závěrečná zkouška spočívala v písemném testu a ústní obhajobě projektu zpracovaného na aktuální téma v rámci dobrovolnického programu, kterému se ve své organizaci věnují.

V teoretické části kurzu byly účastníkům představeny základní principy a pravidla dobrovolnictví ve zdravotnictví, aktuální související legislativa, koncept evaluace dobrovolnického programu a pohled na dobrovolnické aktivity očima manažera kvality. Celý systém práce koordinátora dobrovolníků v na sebe navazujících procesech byl konkrétně demonstrován na příkladech dobré praxe a ve vazbě na metodické doporučení pro dobrovolnictví ve zdravotnictví.

Zpětné vazby na teoretickou část ukázaly, že účastníci dobře zvládli množství potřebných informací:

„Vše bylo přínosné, srozumitelné a skvělý výběr přednášejících. Děkuji“

„Bylo to hutné, nabité informacemi, ale oceňuji možnost diskuze nad praktickými otázkami, které vyvstaly.“

„Děkuji za tento kurz. Je opravdu zajímavý a přínosný.“

„Vše velmi odborně vyloženo. Možná bych uvítala větší časovou dotaci na teoretickou část. Děkuji“

Na teoretickou část navázaly tři dny praxe v jedné z vybraných pěti nemocnic se stabilním a rozvinutým dobrovolnickým programem. Skupina frekventantů se rozdělila do tří pražských nemocnic (FN Motol a Homolka, Všeobecná fakultní nemocnice, Psychiatrická nemocnice Bohnice) a dvou nemocnic mimopražských (Nemocnice Jihlava a FN u svaté Anny v Brně). Zkušení koordinátoři dobrovolníků jim zde ukázali, jak pracují s dobrovolníky, se zdravotnickým personálem, jak připravují a realizují dobrovolnické aktivity a aplikují metodická doporučení ve specifických podmínkách svých zdravotnických zařízení.

Praxe ve všech nemocnicích byla účastníky výborně hodnocena:

„Koordinátor ve FN Motol nás provedl celým procesem náboru dobrovolníků, propagace, školení, ukázal nám zooterapii v praxi jak na lůžkových odděleních, tak jako skupinovou aktivitu. Mohli jsme vyzpovídat jejich dobrovolníky a také jsme zavítali na oddělení NIP a DIOP. Určitě převezmeme modelové situace při školeních.“

„Skvělá zkušenost! Zkušenost z praxe v jiných zařízeních je neocenitelná.“

„Byli ÚŽASNÍ!“

„Praxe byla velmi inspirativní.“

„Vše bylo v naprostém pořádku. Možná bych jen uvítala větší časovou dotaci na ještě bližší seznámení se s praxí v nemocnici, případně navštívit v rámci praxe i jiná zařízení.“

Po praxi ještě proběhl jeden závěrečný den, na kterém byl detailně probrán způsob projektového řízení, byl diskutován aktuální pohled účastníků na přínosy a rizika dobrovolnictví po absolvování praxe a možnosti vzdělávání a supervize pro koordinátory. Zástupcem MZd byl představen systém metodické podpory a koncepce rozvoje dobrovolnictví ze strany Ministerstva zdravotnictví a také koncepce celostátní strategie rozvoje dobrovolnictví v ČR.

„Jsem ráda, že jsem měla možnost kurz absolvovat. Nejsem si jista, zda bych všechno pochopila ihned při nástupu na pozici koordinátora, a proto jsem ráda, že jsem ho absolvovala s odstupem. Mnoho věcí se mi tím propojilo nebo jsem si jen ověřila, že to dělám správně. Také jsem ráda za celou vypracovanou Metodiku, která nám pomáhá řídit celý dobrovolnický program v určitých bezpečných hranicích, přitom nás nespoutává.“